Termos de uso

Ao efetuar uma compra com a Donna Bella Store o cliente assegura que leu, entendeu e concorda com todo o conteúdo e condições definidas abaixo:

1. O produto apresentado pode haver diferença na tonalidade devido a configuração do seu monitor ou iluminação do ambiente (um pouco mais escuro ou um pouco mais claro).

2. O cliente, quando interessado em adquirir o produto, deverá finalizar a compra e efetuar o pagamento pelos seguintes meios: depósito bancário ou transferência bancária (Banco Itaú ou Caixa Econômica Federal), Mercadopago ou Pagseguro (boleto bancário ou cartão de crédito).

3. Se o método de pagamento escolhido for depósito bancário é obrigatório nos enviar o comprovante do mesmo por e-mail ou WhatsApp, no mesmo dia, para que possamos identificar o depósito. E-mail para envio: donna.bella@outlook.com ou WhatsApp para envio: (15) 99799-6030.

4. O envio do produto acontecerá após a confirmação de pagamento. O pedido será enviado via PAC ou SEDEX de acordo com a preferência do cliente. Produtos com disponibilidade imediata serão enviados em até 01 (um) dia útil. Produtos sob encomenda serão enviados em até 05 (cinco) dias úteis. A disponibilidade de cada produto está descrita na página de cada um.

5. Ao efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente do prazo de envio e do prazo de entrega de seu pedido, de acordo com o método de envio (PAC ou SEDEX) selecionado no ato da compra.

6. Dentro de 24 horas após a postagem do produto, será enviado o código de rastreamento por e-mail ao cliente, para acompanhamento no site dos correios (www.correios.com.br).

7. O cliente declara estar ciente que é compreensível e aceitável que algumas encomendas sofram pequenos atrasos, uma vez que dependemos dos CORREIOS BRASILEIROS no que diz respeito as entregas.

8. Não nos responsabilizamos por endereços preenchidos incorretamente ou de maneira incompleta. Nesse caso o cliente deve pagar um novo frete quando o produto retornar ao nosso escritório.

9. Não nos responsabilizamos por danos causados por mal uso. A durabilidade dos nossos produtos depende do cuidado pessoal.

10. O cliente será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a utilização de senha, cujo conhecimento é exclusivo do cliente.

 
Este Termo de Uso poderá sofrer alterações periódicas, seja por questões legais ou estratégicas da Bru Imports. O cliente desde já concorda e reconhece que é de sua única e inteira responsabilidade a verificação periódica deste Termo de Uso.